当雾霾来袭或者其他污染事件发生之时，肩负环境保护、污染治理、社会动员重要责任的环保部门，理应畅通信息渠道，实时与公众互动，科学评估雾霾污染对公众健康的负面影响，切实做好实时监测、落实应急预案等工作，引导公众采取应对措施。如今，有关人员不但没有积极主动地回应公众关切，反而摆出一副与我无关的架势；不但没有认清自己的责任，采取积极有效的应对措施，反而用一句冷冰冰的话来回复了事。 

　   根据环保部提供的数据，到今年1月1日，全国74个城市496个国控空气质量监测点位全部按新标准开展监测，并实时发布PM2.5等6项指标实时监测数据和AQI指数等信息。然而，从技术角度实现“实时监测”易，在操作层面落实“实时反应”难——在年初全国大范围出现雾霾的情况下，只有少数城市落实了这一要求。对此，环保部部长周生贤曾进行了严厉批评。